该意见提出,要深化家政服务业产教融合,以优化家政人力资源供给质量和结构,提升家政服务质量。政策明确,要鼓励各类高校和职业学校开设家政相关专业,支持家政产教融合型企业、家政龙头企业等,与高等学校、职业学校建立稳定对接机制,积极吸纳高校毕业生进入家政行业,并鼓励退役军人等群体投身家政行业。
国家发展改革委等部门关于深化家政服务业产教融合的意见
发改社会〔2024〕1521号
各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团发展改革委、教育厅(局)、财政厅(局)、人力资源社会保障厅(局)、商务主管部门:
提高家政服务质量,是促进家政服务业提质扩容的迫切任务。深化家政服务业产教融合,有利于促进家政教育链、人才链与产业链、创新链相衔接。为深化家政服务业产教融合,促进行业高质量发展,特制定以下意见:
一、加强家政人才教育培养
(一)发展家政相关专业学历教育。
(二)完善家政相关职业教育专业教学。
(三)大力发展家政继续教育。
(四)加强家政服务通识教育。
二、强化家政从业人员技能提升
(五)健全家政企业培训制度。
(六)健全技能提升工作体系。
(七)加强家政培训品牌建设。
三、完善家政产教融合载体
(八)培育家政产教融合型企业。
(九)支持建设家政实训基地。
(十)打造家政产教融合新型载体。
四、赋能家政企业高质量发展
(十一)促进人才培养匹配市场需求。
(十二)促进行业升级和融合发展。
(十三)深化供需对接促进高质量充分就业。
五、组织实施
(十四)加强工作保障。
(十五)形成多方合力。
(十六)营造良好环境。
在往期报道中,小花遇到过很多战友,他们以高规格的要求、一丝不苟的精神,在家政领域做出了优异成绩。他们的经验为各位战友分享,希望对大家有所帮助。
退役女兵林泽霞和冯可馨表示,有别于传统家政,她们团队以退役军人为主体,采用准军事化管理模式,以“有兵味”的超高服务标准,为客户提供家政服务项目。此外,她们还运用互联网推广+AI工具,通过短视频、直播等方式在网络平台进行宣传,建立专属客户服务通道,让客户从下单、服务到售后享受全程优质服务。
00后退役军人杨坤表示,他们是一家标准统一、收费统一、培训统一的家政公司。每次保洁完成后,他都会戴上白手套,对房间的每个角落进行细致检查。同时,还会给客户专门留一条崭新的、叠成“豆腐块”的毛巾,用以检查清洁度,让客户感受到浓浓的军人作风。
最美退役军人孟金霞表示,刚下岗时,家政行业还没发展起来,找活就要在大街边举个牌子,她就挨家挨户去敲门。腿脚勤快、脑子活又愿意琢磨,渐渐接的活多了,还吸引了一帮工友一起干。如今,巾帼家政服务有限公司成为呼伦贝尔市最大的现代化综合性服务企业。
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来源:中国退役军人综合国家发改委、国家退役军人课堂及往期报道